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亚马逊明信片收不到怎样办?

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发表于 2023-2-17 02:41:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
来历:知乎



诡异的亚马逊,我经过招商司理的链接注册,还让我考证视频和明信片。明信片还申请两次都收不到,我的地址用中文写的极具体,可是一次10几天第二次一周了,都渺无消息。打电话给ups说没单号查不到,用我的地址查也查不到。说转运给顺丰顺丰的人也查不到。这套逻辑理论上是可以肯定地址是实在的,可是也把卖家和快递员的本质绑定到一路了,这个地域的快递他懒得送,你就一点脾性都没有。也真是不晓得该咋办了,地址是实在的,这么搞真的落空信心。




原文地址:https://www.zhihu.com/question/426680388
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发表于 2023-2-17 02:42:07 | 显示全部楼层
自从大量的亚马逊店肆因刷单或小卡片索评被封后,大部分的卖家的操纵手法都偏向于妥当,也就是行内所说的白帽打法。可是,妥当的运营手法并不能很好的帮助卖家们冲破运营瓶颈,一般的新品打造期,常常先来的是差评,或专心打造半年的listing忽然持续不断的来了多个差评,这些让众多卖家和运营心力交瘁!

亚马逊明信片收不到怎样办?-1.jpg
以上各种都不能阻挡聪明的办事商,他们缔造性的开辟了平安、高效的索评方式,而且已经被众多深圳大卖采用的明信片邀评。也就是经过导出买家地址,给买过产物的人寄送明信片并停止返现的一种邀评方式。步调很是简单,一:导出已售地址;二:建造好明信片;三:经过平台下单;四:给留评的买家返款。

亚马逊明信片收不到怎样办?-2.jpg
众多卖家能够第一次听说这类邀评方式,美哒作为深圳最早的明信片邀评办事商之一,就卖家最关心的题目作以下科普。
1:平安题目
属于第三方邀评营销,明信片和函件不随包裹发出,卡片上没有留任何与品牌相关的信息,全程线下操纵平安牢靠,不存在让亚马逊抽查生产物包裹内放置小卡片的情况,没法取证;
2:地址题目
卖家可用 ERP导出定单地址,明信片办事商一般也会供给导出办事,导出的地址要停止需要的删减,如采办者是企业用户或亚马逊的地址;
3:批评质量
全数都是卖家自己背景的定单,属于实在买家上评,老号买家,纯素人账号,权重高且稳定,不会出现批评被删的情况;
4:转化率
返款为等值15-20美金时,今朝美国回评率在 6-10%,加拿大、欧洲、日本的回评率很多可以到达 10%以上。
5:操纵简单
经过美哒的线上平台,非论是亚马逊小白或是资深运营,天天都可以轻松发出几百或上千封邀评函件
6:触达时候
由于采用当地国的印刷工场和邮政办事,所以时效触达时效根基在一个星期左右。
7:能否实在邮寄
背景可跟踪一切发出的明信片或信封,您可以挑选在地址里面混入几个您目标国熟客大概朋友的地址,等明信片到达后问问您朋友能否收到,这样您便可以考证我们能否发出妥投。



亚马逊明信片收不到怎样办?-3.jpg
卖家在建造明信片图片时有些Tips可以参考一下
1:可以放入买家已采办产物的图片,牢记不要暴露自己的品牌LOGO,以促使买家想起自己已经采办过此产物;
2:导出的地址最好挑选较近的,最幸亏30-45天内的;
3:天生批评链接的二维码,这样方便买家间接进入留评页面;
4:返款方式间接用响应国家的亚马逊礼物卡,省去paypal的手续费及汇损,并放在明信片的显眼位置;
5:天生Whatsapp的二维码,方便客户返款或停止二次销售,让客户成为卖家的私域流量。

亚马逊明信片收不到怎样办?-4.jpg
批评数目及批评的星级及内容是采办者重要的重要参考根据,批评的数目少,且差评多,会形成曝光和点击转化率低,ACOS居高不下,广告预算超支,一条优良的listing不但要有标致的图片,关键词精准的题目五点等等,常常高的星级及大量的优良批评才有成为爆款的能够。

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发表于 2023-2-17 02:42:21 | 显示全部楼层
我是一个深圳的亚马逊准卖家。准,就意味着我还不是个卖家,可是我已经申请了亚马逊的卖家账号。这也是我第一次与“国际大牌”UPS打仗的机遇。
UPS之前一向如雷灌耳,我以为是何等利害的一个快递品牌,可是注册亚马逊的第一件事就给我整解体了。
众所周知国人注册亚马逊是要经过明信片认证的,明信片一般会在美国发出,经过UPS到国内快递寄送。可是UPS没有全国的站点,最少没有覆盖到一切的城市。深圳恰好就是UPS的直营城市,一般的小工具(比如这类明信片)就由UPS的快递员直送抵家,其他城市能够要转运顺丰或什么其他快递。
我申请了两次明信片,在一个月的分歧时候,均杳无音信杳无消息。按理说直营总比转运要强的多吧。可是究竟就是需要转运的城市例如佛山,从申请到收到仅用时2天。我的每一张直营明信片均期待10天以上。电话联系UPS快递,客服奉告由于与亚马逊的协议,这类明信片不供给单号,也不答应联系收件人。直白一点的翻译就是送不送看UPS各路工作职员的心情,归正你也追踪不到。固然这是我现在的想法,那时感觉这样还是很科学的,究竟工作日派送肯定地址正确必定是没有任何题目标。
就这样一天一天的等了近一个月的时候,UPS客服每次都是“正义凛然”的告诉我由于亚马逊的协议,我们不能为您查询,大概由于您没有单号,我们不能追踪。他们客服还晓得亚马逊的这个明信片对中国卖家很重要,也晓得中国卖家被亚马逊这类变态的轻视(固然这里面也有更变态的其他“聪明”的中国人的功绩)。可是客服仍然可以狂言不惭的告诉我,我们经常处置这样的题目,很多运单的收件人(即亚马逊卖家)都找不到自己的明信片,似乎这是理所固然的一样。
中心履历了无数的客服,也有负责的客服帮我联系过他们的快递分拨点(固然究竟若何我必定是不清楚了),最初结论必定是拖个一天回我电话告诉我没找着。甚至说好的回电话也杳无消息。
在知乎上搜索亚马逊明信片相关的帖子有很多,我联系了几小我,发现都是深圳的卖家,合着UPS直营就意味着UPS不送……这么大个品牌在国内就这个状态。客服中心还有午休,早9晚5。在我恋慕他们客服的工作时候比很多大厂都好的同时人家还不用对任何工具负责(比如你收不到快递反应给客服也没用)。本钱主义社会的公司就是幸运。享用着如此落拓的工作时候,还配合着别的一个本钱主义公司来玩这个国家的卖家。
会玩!
别问我为什么非要注册亚马逊不注册淘宝,我就要薅本钱主义羊毛!
<hr/>我 ™ 收到明信片了,经过我的不懈尽力和奋力骂娘,我终究在明天收到了我应当收到的工具,虽然我已经硬刷过了这个进程。可是我还是要捋一捋这个事。。。
一个UPS的中国工作职员联系我说我的地址送不到。我说为啥,她说我的地址差池,我问哪差池,她说你是一个公司,为什么是个家庭住址。。。。让我一顿喷,省略。
这个UPS的中国工作职员继续说,我们司机去了你阿谁小区,没法停车。我问为啥,她说司机开的货车,没地方停,我说我楼下是个没完工的断头路,满地的车,你告诉我没地方停车?。。。。。继续喷,省略。
这个UPS的中国工作职员仍然尽力的说,我们司机还说,保安不让进。。。。。。我 ™ 又愣了,没法停车你咋晓得保安不能进,她说司机说小区保安管的严,我告诉她我这个小区都没人管,牛鬼蛇神天天满楼串,你告诉我管得严,物业是你家开的?。。。。。各类喷,省略。
这个UPS的中国工作职员最初说,那我给你做个特别处置吧。。。。顺丰到付。
以上通话发生在昨天早晨,全程30分钟,她足足找了4个自相冲突的捏词告诉我送不到。
可是 ™ 为什么顺丰就能按这个地址停好车,让保安开门,按我的门铃把信封大力的拍到我的脸上并问我拿走了12块钱同城快递费呢?
这不是本该由UPS的中国工作职员免费送上门的快递么?
我日他 BBBBB 此处的B为静音躁声。
合着我一腔热血骂的美国UPS还骂错了,这就是精明的中国员工干的事。从美国发出4天就已经寄到我门口了,可是他们懒得送,找尼玛各类百般的捏词反应给UPS背景,间接反应给亚马逊。
所以那些跳过了明信片的同学你们好自为之吧,最少你的运单在UPS背景显现的必定不是Delivered,都是这些坑人的玩应给你留的The apartment number is either missing or incorrect. This may delay delivery. We're attempting to update the address. / This package was abandoned by both the sender and receiver.这语句,就是告诉亚马逊你的地址差池,我们送不到,所以当亚马逊查起来,固然你就会有题目。
第一你没签收明信片,第二你的地址差池,你怎样过的?换你能否是你也得想想这个事?
虽然我收到了明信片,可是这个事我必定还是要赞扬,我就不信没人管这帮“聪明人”。
明晓得这工具对很多人来说很是重要,就由于亚马逊说不要电话联系,也没有运单号,他们就堂而皇之的把钱收了工具扔了,然后从背景随意写一个查无此地址。
我也是真醉了,我爱国爱党爱家人,可是至心想感觉这些中国人真“聪明”。
祝愿你们早升极乐!


亚马逊明信片收不到怎样办?-1.jpg

<hr/>第三天,10月28号,赞扬了UPS,UPS龙华分拨点给我来电话,告诉我早晓得我会赞扬就不帮我找这个件了,话题始终在我是私人室第和欠好停车还有保安不让进的题目上。还有跟我夸大我当天是赞成她顺丰到付的。
可是关键我家楼下可以停车,保安也不管,顺丰可以不打电话间接按我门铃拍我脸上。他们UPS只是不想送而已,让我又一顿骂,不外很明显UPS客服中心想大事化小小事化了,才会又让阿谁中国工作职员给我回电话。
顺丰到付我是赞成了,我也不是差的顺丰到付的用度,我差的是这个时候。足足一个月,从9月底等到10月底,不声不响的就让他们给坑成这个样。这个明信片对中国卖家何等重要他们晓得,可是他们就是不送,总以为我就差那12块钱。哎,没法言说。
电话有录音,有机遇挂上来吧……
阿谁女的说她处置不了了,找主管,我等电话。
<hr/>主管当天一个小时就回了我电话,你们以为会怎样?
主管仍然告诉我,楼下不能停车,保安不让进小区。。。。。
让人没法置信。
以后我又与上海的客服停止了相同 ,牛X的是,上海的客服一听我这个情况,跟我说去找带领。然后告诉我稍等,把我的电话静音放置了10分钟。。。。我感受她不会再接起来这个电话了,我挂了重拨到合肥客服中心,别的一个听起来很负义务的客服主管接的电话。
相同了近40分钟,客服主管说联系联系问问,就这样等到了第二天。
<hr/>明天是10月29日,合肥的阿谁李姓客服主管如约回电,奉告(请留意这里的用词)我他们联系了华南大区负责人战争安事务部,给出的终极观察成果是我家是小区(诡异的小区,UPS那末憎恨小区?),且楼下有违停拍摄,而且还由于疫情,保安不让外来人进入。所以结论是司机一般派送了。就这。。。否则你就去打讼事吧。

固然事真相况是我家没有小区,楼在马路边,且断头,天天都有无数人停车。然后既然有违停监控,司机没停车怎样晓得保安由于疫情不让外来人进入呢?好希奇!
<hr/>按UPS工作职员的逻辑是这样,他们每小我的潜认识都有这个意义,归正我们UPS已经把明信片赏赐给你了,就是你已经收到了,为什么还要纠结这些题目呢?你在家等多久跟我们有什么关系,我们爱送不送,你管得着么?话里话外也都 带出来这个工具。
这也是为什么很多朋友收不到明信片的底子缘由,实在还是这帮中国人太聪了然,你完全没有法子。不外在我看来,这些聪明人就怕被我这样的傻子追,一个两个他们无所谓,多了他们估量也会怕,你愿意当这个傻子么?
<hr/>假如你们愿意当这个傻子,我把我全部流程跑下来的经历告诉你们,不管你们是办事商还是小我,希望对你们有用,固然背后骂我就没需要了。进步总要靠傻子鞭策!
亚马逊快递经过UPS进中国大要需要3-4天,从美国发出到各地。然后假如你的城市是小城市,不是UPS直营的,恭喜,你们大要率会收到明信片,由于UPS转运顺丰。假如你的城市是UPS直营的,比如厦门,深圳,上海之类的,那就看命运吧。司机负责就给你送,不负责就没戏了。由于你没有单号,没法追踪,他们就像我上面说的,再背景乱写一通然后就弃件,你就收不到了。全部时长不会跨越10天。
别以为你经过办事商跳过了考证码亚马逊不晓得,你是没有单号,亚马逊可是有的,你经过了考证可是快递并没有投递,傻子都懂为什么。所以别问为什么亚马逊秋后算你的账。
当亚马逊给你发出明信片3天左右的时辰,你需要做跟踪,虽然你没有单号,可是UPS是可以经过XXXX查到你的快件的,我不说清楚是希望你自己酝酿情感去UPS找线索,那样才能到达赞扬的目标。
UPS分上海和合肥两个客服中心,每个客服上面会有组长。每次打电话随机分派。
他们的架构大如果客服管客服,分拨中心管分拨中心,平行架构,没有赞扬机制。
可是上面会有治理者战争安事务部,这俩我没联系上。
你的题目客服接了就会找到你所属的分拨中心,像我就是深圳龙华分拨中心,然后分拨中心的人再处置响应的题目。
每个客服的负义务水平都纷歧样,所以一个不可换另一个试试。
亚马逊是跟UPS有协议,协议规定应当是不能在送货前联系收件人,必须投递指定地址,不能透漏单号等具体信息,不能变动地址,派送3次以上不成功就算失利。
可是UPS必定能告诉你这个件到没到国内,到没到分拨中心,能不能问到就是你的事了。究竟这不违反他们的协议。
假如天天追,分拨中心烦了能够就给你找到了,你就能收到。
假如你像我一样命运好,他们弃件前一瞬间找到了这个快件,请像我一样赞扬,为UPS能为前面的人一般派送添砖加码。
我的快件实在他们已经做好了弃件预备,可以看我上面的截图,已经3次以上描写地址不正确了。呵呵,这类快递信息你还经过办事商跳过考证码,亚马逊还不找你,你自己问问自己信不信。
<hr/>UPS赞扬告一段落,下一步开启邮政赞扬形式,看看他们怎样说~

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发表于 2023-2-17 02:42:26 | 显示全部楼层
你的过了吗?

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发表于 2023-2-17 02:42:44 | 显示全部楼层
这个可以处理的,明天就处置了3个。

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发表于 2023-2-17 02:43:36 | 显示全部楼层
问下邮局,我大如果15天赋收到,实在不可就再次提交申请明信片
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